Rodzina
Angielski
Członkowie rodziny mogą w znacznym stopniu oddziaływać na zachowania nabywców. W życiu konsumenta rozróżnia się dwa typy rodzin. Rodzinę wychowującą., którą tworzą rodzice konsumenta dostarczający mu rozeznania w kwestiach religii, polityki, ekonomii, dający poczucie pewności,
umiejętność samooceny i miłość. Nawet jeśli nabywca nie utrzymuje już bliższych kontaktów z rodzicami, wciąż mają oni znaczący wpływ na jego zachowania jako konsumenta. W krajach, w których rodzice mieszkają wspólnie z dziećmi, wpływ ten może być decydujący.
Drugi typ rodziny — rodzina prokreacji, którą tworzą mąż/żona nabywcy i jego/jej dzieci, ma bardziej bezpośredni wpływ na codzienne zachowania. Rodzina ta jest najważniejszą w społeczeństwie organizacją dokonującą zakupów i stanowi obiekt wielu badań. Specjaliści ds. marketingu są zainteresowani rolą i względnym wpływem małżonków oraz dzieci na zakup różnorodnych produktów i usług.
Zaangażowanie poszczególnych małżonków w dokonywanie zakupu różni się znacznie w zależności od kategorii produktu i etapu procesu nabywczego. Role nabywcze zmieniają się wraz z przekształcaniem się stylu życia konsumentów. Prawie w każdej rodzinie na świecie robieniem zakupów tradycyjnie zajmuje się żona. Zakupy obejmują zwłaszcza produkty żywnościowe, artykuły gospodarstwa domowego oraz odzież. Ten obraz ulega jednak zmianie, gdyż ponad 60% kobiet w krajach rozwiniętych podejmuje pracę poza domem. Mężowie zaś coraz chętniej zajmują się zakupami na potrzeby rodziny. Na przykład w USA kobiety kupują obecnie ponad 45% wszystkich samo-chodów, natomiast 40% wydatków na zakupy żywnościowe dokonują mężczyźni. Tego typu role różnią się znacznie w zależności od państwa i grupy społecznej. Istotne jest zatem, by badać specyficzne wzory na wybranych rynkach docelowych.
własne forum
